双节民宿房价虚高?平台最新回应:将与房东一同守护用户顺利出行

2023-09-28 14:10:46    来源:羊城晚报·羊城派    


(资料图片仅供参考)

十一临近,保障用户假期顺利出行和入住成为各旅行平台的关切。

9月26日,途家民宿向全体房东发布“国庆房东经营注意事项”,提示房东节假日可能出现的经营问题,并邀请“超赞房东”为房东们提供经营建议。

记者注意到,针对近期关注度较高的“无房民宿标价虚高”问题,途家民宿表示已进行全面排查,平台设立价格监控机制,对无房民宿标价虚高博流量等行为进行严格监管,并予以相应惩处。

“双节临近,部分房东节假日价格调整虚高,这种行为不仅得不到流量,还可能会因为价格虚高被平台判定为异常行为。希望我们的商家合理维护价格,共同为民宿行业保驾护航。”

针对节假日期间可能出现的到店无房情况,途家“超赞房东”建议,商户应提前15-30天通过查看附近民宿的价格、房态来调整自己民宿的价格,做到提前调整。同时应将通知消息全部打开,避免错过每次沟通和预订消息。

记者了解到,今年7月,途家首次将“诚信分”概念引入房东评级体系。“诚信分”作为房东经营的硬指标,对房东评级产生“一票否决”的决定性影响,诚信分被扣满后民宿将被下线。

今年以来,民宿行业快速恢复,越来越多人加入到民宿房东的行列,目前仅途家平台活跃房东近百万,这些房东将民宿开遍全国。

平台相关负责人表示,“平台和房东都很珍惜来之不易的行业复苏,我们希望与优质房东一起维护行业的良好声誉。除了提示房东合规经营和进行平台监管外,途家还将在节假日期间加大保障力度,与房东一起共同守护用户顺利出行。”

(文章来源:羊城晚报·羊城派)

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