“双节”期间 中心城区出租车投诉下降36%

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今年中秋国庆“双节”假期，来渝游客爆满，网红景点人气高涨。10月6日，上游新闻记者了解到，为确保市民游客生命财产安全，假期期间，重庆市交通执法总队直属支队共出动执法人员1532人次，查办各类交通运输违法案件477件。值得一提的是，假期期间出租车行业服务质量明显提升，投诉与2019年同期同比下降36%。

“双节”期间，直属支队共设置洪崖洞、解放碑、李子坝、观音桥、四公里、磁器口、红岩联线等18个执法勤务点，结合游客流量实际，动态调整勤务点位，确保执法监管不缺位。同时，结合中秋国庆出行规律，在渝中、沙坪坝、江北 3个辖区的重点区域采取“错时管理、延时执勤”工作方式，确保“高峰时段有响应、夜间出行有保障”；每天利用出租汽车二代终端系统、视频监管系统对重点巡游出租车进行分析筛查，共筛查分析车辆150余台次，纠正违章36余次，发现违法行为14次。根据数据分析，节日期间出租车行业服务质量明显提升，投诉与2019年同期同比下降36%。

此外，对群众投诉举报做到即接即办，对涉及外地游客、网红景点重点区域投诉举报案件，优先调查，优先处理，保证巡游出租车工单24小时全办结。截至目前受理投诉案件447件，已经办结402件，其中办理外地游客投诉146件。

据直属支队相关负责人介绍，节日期间，支队共出动执法人员1532人次，查办各类交通运输违法案件477件。

上游新闻记者黎静重庆市交通执法总队直属支队供图

（文章来源：上游新闻）