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近日,建行阳西支行的大厅依旧熙熙攘攘,客户络绎不绝。然而,就在这个平凡的下午,一名年轻女子进入网点时突然晕倒,引起众人惊慌。
建行阳西支行营运主管恰好及时地目睹了这一幕,他立刻放下手中工作,迅速冲到门口将客户扶到了网点“劳动者港湾”爱心沙发上。
当他扶起客户时,她的嘴唇已经发紫,身体无力。营运主管紧张地用手试探性地按压客户的人中,但客户依然没有清醒过来,也没有发出任何声音。眼看客户情况不断恶化,营运主管迅速做出判断,经验告诉他,客户很可能是中暑了。
他立即让同事打开“劳动者港湾”便民急救药箱,并取出药油涂抹在客户的人中和虎口,同时拨打了急救电话120。经短暂急救,客户逐渐恢复意识,原来她是由于高温天气以及低血糖原因导致晕倒。客户清醒后,对阳江建设银行工作人员的及时援助表示感谢。
这次化险为夷的救助离不开建行“劳动者港湾”便民药箱和急救箱的帮助。虽然“劳动者港湾”只是网点内一个小小的区域,但它给人们提供了休息、充电、喝水、热饭、学习金融知识等多种便利。除了拐杖、老花镜等常见的便民设施,便民药箱的配备更是让客户享受到优质的便民服务,传递建行对客户的关怀和呵护。
下一步,建设银行阳江市分行将继续致力于为客户提供更加优质的金融服务,并不断改进与完善“劳动者港湾”等便民设施,以更加细致入微的服务态度,为每一位客户营造一个舒适、安心的金融环境,让每一位走进阳江市分行的客户都能感受到真正的温暖与关怀。
(文章来源:南方Plus)
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