持续疫情无法开工、没有业务还得支付租金和银行贷款……2022年，新冠疫情冲击令中小型民营企业、创业者陆续遭遇更大的困难和挑战，一系列新问题开始浮出水面。不少创业者直言，即便疫情结束，这次冲击对企业的影响也远远超过预估。
在经历持续的疫情防控和波动后，企业正面临什么样的境况？现金流是否见底？采取了哪些措施降本增效？随着“新十条”的发布，企业如何在困境中找到新机遇，化危为机？又有哪些财税优惠等政策的期待？近日，《国际金融报》记者和多家企业的负责人聊了聊，听听他们的心声。
积极转型：想办法创新努力地活着
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随着国内教培行业整改不断，政策一路收紧，2022年，头部企业纷纷转型，往素质培训的道路上走。
如何在疫情下活下去，成为各家艺术培训机构面临的首要难题。今年疫情冲击下，企业负责人想各种办法创新努力活着，表现出顽强生命力。
“疫情是客观存在的，持续时间有多长不可预测，但孩子们的成长不能耽误。”上海源舞文化传播有限公司、圣诺娃芭蕾创始人田昕雨告诉《国际金融报》记者，“圣诺娃芭蕾的课程从未间断，线下能正常进行就线下，线下课如果上不了就线上。我们要保证孩子在一个连续的教学环境里，保持训练的连续性，不能养成三天打鱼两天晒网的坏习惯。”
田昕雨说，芭蕾是一系列非常严格且细致的线下培训体系，之前从来没人尝试过，芭蕾培训可以在线上进行，“今年3月份，上海疫情形势日趋严峻，可以正常出勤的孩子越来越少，教师们特别着急，因为芭蕾舞的学习，一旦停练就会退功。我和教师团队就开始思考设计一系列的线上培训课件，全域静态管理后，我们马上拿出了‘线上芭蕾云课堂’的应急方案”。
“起初推行实施时，会遇到各种各样的问题，特别是细节问题层出不穷，好在圣诺娃的教师们都争强好胜，每位教师都不想自己培训出来的孩子落于人后，所以她们用了很多时间去调细节，与家长沟通配合，经过几个月的调试后，效果非常好，整体培训效果不比线下差，许多孩子通过线上课堂学会了成品舞，甚至之后参加比赛都拿到了很好的成绩。”田昕雨如是说。
田昕雨向记者透露，明知大环境不稳定，还是选择在上海黄浦日月光的繁华地段开设了新机构，“一是今年整体发展不错，有充分的资金支持开设新校区。二是政策陆续放开，我们要提前筹划，为孩子们有更好的学习环境和更大规模的扩张作准备。目前，几家校区的报名量节节攀升。”
“”作为一名创始人，对孩子们、对家长、对社会多方的责任感，都促使自己抓好教研教学，这是教育者的原则，也是教育机构的内核。田昕雨说，当前，AI、AR、VR、XR、5G、直播平台等技术手段的发展，都为线上课堂的发展提供了良好土壤，使得线上教学场景真实、生动化，进一步提升了教学体验及效果，有效弥补了疫情期间线下教学的短板空缺。
“疫情迫使企业不停创新，让它们具备了更强的生存和发展能力。”田昕雨说，“素质类教育具备政策扶持及市场需求双重红利，随着逐步放开，消费业在经历过最困难的阶段后，必将迎来大规模的消费反弹。”
当前挑战：订单下降，人员流动性大
“我们公司是一家灯饰企业，今年订单少得可怜，已经连续亏损几个月，公司经营遭遇前所未有的困难，老板愁得头发都白了！”上海兴发照明科技股份有限公司副总经理、品牌营销负责人张霄扬向《国际金融报》记者道出了今年经营的艰难。
“公司出现这种状况，并不是老板管理有问题，大环境不好是重要原因。”他说，“不仅外贸出口萎缩，房地产市场不景气也导致相关行业，如装修、电器、灯饰等受到牵连。”
“近三年，做实业的公司举步维艰，生存困难。”张霄扬告诉记者，“公司以前鼎盛时期，一年出口二三百个集装箱货柜，赚得盆满钵满，老板投入巨资扩大规模，可惜好景不长，行业风向变了，这两年一直走下坡路。”
张霄扬坦言，工厂最多的时候有3000多人，今年年后因为订单和疫情的原因，现在仅剩不足1000，“但是毕竟数量大，加上流失率很高，所以招工一直是大难题”。
“为了应对接下来的员工流失，这周公司特地制定了新的招工计划，没有想到没来得及实施就夭折了。”张霄扬说，刚刚得到新的信息，公司接下来的订单会缩减20%以上，就意味着不需要这么多的工人了，自然招工也就不需要这么急了。
“人力资源部终于松了一口气，估计接下来的几个月都不会特别辛苦，但老板却发愁了，因为这种订单下滑会带来生存问题，至少公司会亏损。”张霄扬说，现在制造公司生存确实越来越难，加上利润本身就不高，大部分公司都是艰难维持，亏损是大概率的事情。
“最近跟几个创业者朋友聊天，谈到当下的商业环境，挑战非常大，这是前所未有的，企业增量难以突破。”江苏曙光能源有限公司创始人、董事长游昌明告诉《国际金融报》记者。
“但我认为，对创业者来说，比企业增量更难的，是要立马转变过去做企业的思路。”游昌明向记者进一步解释，动荡时代最大的危机不是动荡本身，而是仍用过去的逻辑做事。以前做企业的思路是“快”，无论是规模还是收益。但是经历三年疫情，早不是这个逻辑了，追求的应该是稳健、可持续，这些关键词也是创业者需要在下一阶段参透和摸索的。
“现阶段要先稳住基本盘，使用资金要谨慎，企业模式要求稳，不能激进，把企业的困境扛过去。”游昌明说，同时在技术上不断寻求突破，用科技创造价值，让公司活下去。
稳现金流：降本增效，少量多次备货
现金流是一家公司跨过重重挑战的保障，经历三年疫情后，企业们大多表现出更为审慎的态度——维稳。降本增效、缩减开支或是最有效的方法。
“在疫情特殊时期，企业还面临着一个最大的问题——资金流短缺。”张霄扬直言，要想安全度过此次疫情危机，必须关注现金流，做好自我保护。最重要的是，挑战极限式地降低成本，力所能及地缓解资金流短缺的情况。
“比如，拓展线上业务等尽可能增加营收，降低应收，减少公司成本，并合理把握投资节奏。”张霄扬表示，按照“增收、降本、调结构和提效率”这个节奏来，企业要生存就要有盈利，“增收，企业要扩大市场占有率，开拓市场，增加销售收入；降本，就是开源节流，降低采购成本，降低管理费用、营销费用”。
“还要适当调整组织架构，调整产品结构，人员结构，想办法提高库存周转率，提高设备利用率等。”张霄扬进一步指出。
游昌明也告诉记者，在政策支持方面，各地政府已经宣布了多项支持企业的措施，包括减免税费、降低利息成本和贷款展期和续贷等，企业应该积极寻求政府的政策支持，如申请国家补贴专项贷款和税收优惠等等。在利益相关者层面，可以寻求其他利益相关者的理解，多方共同分担。如企业与供应商或者客户商议延期支付账款或者支付一定的利息。
“未来，企业依然要注重现金流，少量多批次备货，万一发生紧急情况，可以保障账上有足够的资金。”游昌明提醒。
游昌明说，这波疫情下来，大量创业公司将面临生死劫，面临经济上的重创，很多企业在商业模式和管理模式上都会发生质的变化，创业企业更要发挥自己灵活、易变的优势，主动变革，大胆尝试，向死而生，以应对糟糕的经济环境，“疫情后，创业公司需要的是共同抗生死的团队，不可能再养闲人、懒人了”。
“对于企业来说，只有在日常企业管理方面加强财务管理，才能持续增加企业的竞争能力，提高企业抵抗市场风险的能力。”游昌明说，关注现金流，做好资金盘点、成本控制，做好现金流的预警机制，及时寻找甚至创造收入的增长点。“雪崩时没有一片雪花是无辜的，中小型企业更要关注大环境，大趋势，做好风险防范，危难之际要确保自己能活下来。”
游昌明还建议，这段时间，企业们正好加强研发和产品的内功，在市场需求萎缩的时候形成自己的拳头，一旦市场恢复好迅速打出去。
三年疫情：企业生存观之变
随着“新十条”的发布，防疫政策进一步优化，经济将有望回暖，在这一背景下，企业主们对于2023年的预期如何？而在三年疫情波动下，企业也认为疫情改变的是生存方式。
“疫情下创办企业，困难和挑战不可避免。”田昕雨告诉记者，主要还是在政策与疫情两方面，大家可能认为教培红利来了，市场更好做，其实不然，“首先，政策对行业的监管收紧了，门槛提高了，这种情况之下，运维必须平稳合规，我们必须在教研、教学、服务、软硬件等各方面都重点投入，才能保证合规运营及保持竞争优势。其次，政策之下，大批学科类机构倒闭或者跑路，家长们普遍没有了安全感，也使得我们的拓新相对困难。”
田昕雨告诉记者，疫情时常反复，教学以及各类活动的落实依然难以保障，像一些演出、考级点的报批、证照办理办理速度相对较慢，商场的具体操作尺度也是各个培训机构经常遇到的问题。
“疫情之后，企业如何生存？”游昌明直言，新冠疫情对所有企业都是有影响的，但大家都有一个共识，这个影响它即是“危”也是“机”，国家为应对这样一个经济的下行压力不断出台了很多政策，刺激经济发展。
张霄扬认为，疫情当下，大企业面临的是成本的压力，小企业面临的是业务的压力。在这个时间段，就看谁动作快，能先一步进行调整，“这个时间段是中小型企业弯道超车的好时机”。
“这场疫情让很多行业的生态都发生了改变，原有的商业模式和商业环境都不复存在，原有的消费习惯已经改变，是否还能回到过去，不得而知。”游昌明说，企业可能需要思考战略转型，或者战略升级，因为环境变化了，市场变化了，客户需求变化了，如果你不改变，只有死路一条。
“管理升级，也至关重要。”游昌明进一步称，能够在与同行业的竞争中脱颖而出，在行业里始终保持竞争力，这是你获胜的关键，“当下，不在乎你跑得有多快，关键是你要比竞争对手跑得快才行”。
“比如，你是否比竞争对手更快推出有市场需求的产品？是否比竞争对手的营销能力更强？是否能够快速进行项目交付？是否能够做好成本更优？诸如此类，要靠管理提升才能达到。”游昌明说。
多位企业相关负责人都向记者表示，当务之急，不能一味抱怨市场环境，更不能被动的挨打，而要迎难而上，主动出击。内功修炼要找到重要的方向，很多企业都是‘头疼医头’‘脚疼医脚’，没有找到根本原因。如果按照老思路，不但解决不了问题，还会引发更多问题。
随着2023年市场逐渐恢复或规模扩大，大多数企业主选择“保守”投资。“中央经济会议是明年经济发展和政策走向的重要风向标。”游昌明告诉记者，经济政策突出稳增长，在出口增速转负的情况下，强调恢复和扩大内需消费的重要性，摆在优先位置。其中，重点提到了支持住房改善、新能源汽车、养老服务等消费板块，明年新能源汽车和养老概念可重点关注。
“由于有新业务开拓需要，2023年公司可能会有大的投资，但又存在很大不确定性，所以目前不好说。”游昌明说。
政策扶持：减税政策有效，期望更多措施
今年以来，新的组合式税费支持政策、稳经济一揽子政策和接续措施分批推出，为减轻市场主体负担、稳住宏观经济大盘提供有力支撑。记者了解到，多地采取积极举措，推动一系列税费支持政策落实落细，为企业减负担加活力。
相关数据显示，截至11月10日，全国税务系统合计办理新增减税降费及退税缓税缓费超3.7万亿元。其中，已退到纳税人账户的增值税留抵退税款达23097亿元，超过去年全年退税规模的3.5倍；新增减税降费7896亿元；累计办理缓税缓费6797亿元。
具体到江苏，截至10月末，江苏全省新增减税降费及退税缓税缓费4120.7亿元；落实各类减税降费764.9亿元；落实各类缓缴税费1126.8亿元。
今年以来，上海、浙江、江苏等地出台系列减负纾困政策，全面推进落实减税降费，着力为企业纾困解难，为稳经济大局和保市场主体作出积极贡献。
在游昌明看来，既然国家和地方政府首要任务就是加大对中小实体企业的扶持力度，特别是目前创业者和因为疫情而运营艰难的初创企业，国家应该出台政策，在行业补助和融资方面给予更大的优惠。
“只有实体经济起来了，就业和消费才能更好地复苏。”他说，应该让消费市场尽可能倾向于实体消费，让商业街活起来，让更多的商品流通企业更有效地促进、扩大内需，激活市场。此外，货币政策要精准有力，结构性货币政策将继续发挥作用，引导金融机构对小微企业科技创新、绿色低碳可持续发展等领域的支持力度。
（文章来源：国际金融报）
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