“暖企行动”做加法 新北分局“三项行动”赋能企业复工复产

随着常州疫情防控形势持续向好，常州市自然资源和规划局高新区(新北)分局广大党员干部自觉践行“两在两同”，在落细落实疫情防控措施、积极参与高速道口防疫志愿服务的同时，全面启动“助企纾困提效”行动，千方百计服务好重大项目建设，用心用情为企业排忧纾困，展现了新北资规党员干部躬身为企解难题的实干担当。

“暖企行动”做加法，

暖心服务传递资规温度

为确保业务审批“不断档”，全力助力企业复工复产，高新区分局行政服务窗口紧抓优化服务保障8项创新举措，开展报建效能提升行动，通过报建专线、专群、微信公众号开展“全天候”线上服务;通过专员、专网、专送提供“代报制”“全程网办”“免邮直达”等“点对点”专属服务;通过“证案合办”“保函制”“合一制”和“联测制”等4项制度创新，全力保障企业生产经营和群众办事多元服务需求。本轮疫情以来，分局已开展专群指导、代报服务40余次，专线指导300余次，确保了疫情防控期间便民服务不缺位，让报建单位感受到审批服务的“资规温度”。

“瘦身行动”做减法，

自我变革创造“高新速度”

力行简政之道，持续优化服务。疫情防控之下的“放管服”改革力度加码，“证案合办”创新服务举措的推行，将“建设工程规划许可证”和“建设工程设计方案”合并审批，在优化审批流程的同时，申报材料由12项减为7项，材料精简率达42%，审批承诺时间由原4天减少至2天。同时对工程证发放环节步步跟进，让报建单位在第一时间获得证照，快速进入后道审图程序。“证案合办”实行以来，受惠项目超过250个。随着分局“交地即发三证”举措的实施，部门协作力度进一步加大，并联审批集成服务的效率得到极大提升，建设单位深深体会了“畅办自然事”的“畅快”。

对于这场刀刃向内的自我变革带来的变化，北汽重型汽车有限公司的报建专员张杰感受颇深，并送上锦旗表示感谢：“没想到半天就能完成方案及工程证审批，持续的跟踪服务还多次协调帮助我们快速进入后道审图程序，高新分局真正把企业的‘关键事’当成‘心头事’在办!”北汽重型汽车有限公司的商用车关键零部件项目是2022年市重点项目，新增用地面积496亩，项目建成后可形成年产商用车关键零部件产品8万台套的生产能力。分局对该项目实施提前介入、过程控制和跟踪协办服务，通过联动分局内部业务科室、市区相关部门研究确定可操作性强的项目解决方案，全链条、多环节服务跟进，为项目推进节省了宝贵时间。截至目前，全区175个重大项目中，分局审批办理完成率超72%，为重大项目的开工建设、竣工达产提供了坚实的保障。

“急郎中行动”做乘法，

并联服务承载群众期许

新创碳谷的高性能碳纤维结构件项目自2020年6月签约以来，直接搭上了高新区分局并联服务的“快车”，曾刷新从签约到正式开工用时100天项目报建纪录。2022年，新创碳谷拟再扩大投资10亿元建设新项目。高新区分局协同区行政审批局、区经发局、区住建局等相关部门组建的专家团队，专程赴新创碳谷企业，上门开展“急郎中”服务，为项目建设梳理时序要点、讲清政策要求、列出材料清单，特别是针对项目建设方提出的问题，现场把脉问诊，为该项目全速推进开准“药方”。

疫情防控中，为疏通各节点办理，分局“急郎中”团队成员主动提供全链条团队跟踪服务。挂牌前，对宗地勘测定界、权属确认、压覆矿、地灾查询等基础工作进行全面指导，并召开相关会议，形成地块出让决议。成交确认后，一方面指导受让人准备签约、交地、地籍勘测等手续;另一方面联动区税务部门做好缴税估算，并和区不动产交易分中心紧密衔接，准备好用地红线图、权籍调查、缴费证明等相关材料。“急郎中”团队的步步跟进，有效保障了“三证两书”齐发，承诺办理时间至少缩减了17个工作日。截至日前，分局通过并联服务，让常州乐萌压力容器有限公司等21个建设单位实现了“交地即发证”，用“辛苦指数”换群众“幸福指数”，让企业少跑路、让审批大提速、让项目快落地，全力服务和保障地方经济高质量发展。(戴儒南 阮霞仙 薛飞)