监控追踪帮旅客寻包 武汉地铁警方全力守护春运出行安全

2022年春运已经拉开大幕，武汉地铁客流也明显上涨。春运开启三日来，武汉轨道交通日均客流达到320万乘次。昨日，极目新闻记者来到轨道交通4号线武昌火车站地铁站，实地探访了地铁警方应对春运客流的工作。

监控追踪帮旅客寻包

上午11时许，地铁民警唐盛正在站厅内巡逻。此时，他看到一名男乘客来到咨询台，情绪激动地与站务人员交流着。见状，唐盛主动上前询问情况。

“警察同志，我的行李袋丢了!”乘客刘先生着急地说。“您别慌，我们一定会尽我们所能帮助您的，您先讲一下事发的情况。”唐盛一边安抚旅客情绪，一边将刘先生带到警务室了解具体情况。

刘先生介绍，他和妻子在深圳打工，前晚登上了返乡的火车。昨日上午，他们在武昌火车站下车，准备乘地铁前往汉口火车站，坐回天门的火车。上午10时30分许，刘先生乘坐地铁4号线至中南路站下车后，突然发现，随身携带的红色行李袋遗失，便返回武昌火车站寻求帮助。

刘先生告诉唐盛，这只红色的行李袋内装有衣物、鞋子等生活用品，他确定行李袋是在地铁上丢失的。唐盛反复询问其乘坐的具体车厢,记下联系方式后，便将他送上地铁。“您放心，我们找到失物后就会联系您，可以直接寄给您，不用麻烦您来回跑。”临走时，唐盛的温暖话语，让刘先生安心登上返乡之路。

与此同时，辅警王俊在警务室内调取监控，对失物立即进行视频追踪。截至发稿前，通过监控录像一路排查，王俊确定了刘先生夫妇的行动轨迹，正继续调取地铁车厢内部监控画面并进一步侦查。

站台上搭起“临时病房”

“4号线站台，有一位婆婆倒在地上了，请你们赶紧去看看!”中午12时许，一名地铁站务人员叩响了警务室的门。闻讯，唐盛带领辅警立即赶到现场，发现一位婆婆躺倒在站台地面，架起左手，不停呻吟。

唐盛俯下身体询问得知，刚刚，这位婆婆在候车时失足摔倒，倒地时因支撑身体，左手和腿部受了伤。婆婆虽然意识清醒，但无法自行站立。此时，唐盛安排工作人员及时拨打120急救电话，在等待救护车的过程中，唐盛联系上了婆婆的亲友。

该站辅警迅速搬来警用帐篷，站务人员也找来枕头和急救用品，在现场搭起了一间“临时病房”，疏导过往乘客绕行，保护婆婆不再受到二次伤害。10分钟后，救护车赶到现场，众人将婆婆抬出地铁站，地铁警方也跟随救护车，将婆婆送往医院进行救治。

武昌火车站警务室是地铁4号线的4个中心站点之一，承担着站内4号线和7号线区域，以及梅园小区站、首义路站的治安秩序维护工作。由于是火车站的配套站点，在今年的春运“大客流”时期，该警务室加强与地铁站务的联动合作，提前预判出行高峰，及时疏导客流秩序，守护旅客返乡路。(孙泽宇 张祖华 张烨)