中国人保集团副总裁于泽：企业客户发展格局转变 要求险企重构经营管理体系 热点聚焦

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在4月25日召开的2023慧保天下保险大会上，中国人保集团副总裁、人保财险总裁于泽表示，保险行业所服务的企业客户正在从传统产业向以绿色低碳、高新技术为代表的新兴产业扩展，从大型企业向专精特新企业及中小微企业延伸，他们的风险保障特点和保障需求发生了结构性变化。

“由于责任主体交织、风险类型复杂，新型汽车在风险结构、风险成本上与传统燃油车显著不同，车险定价基础、理赔管理、销售模式需要重建。”他表示。

他还提到，国家治理现代化加速政府职能转变，对降低全社会风险暴露、提升抗风险能力、保障国家安全提出更高要求，风险保障方式正在从事后补偿向事前事中的风险减量服务转变。

“从中国人保的角度来说，发展格局的重大转变，必然要求重构保险企业经营管理体系。”他表示，该公司聚焦服务现代化经济体系建设，正视内部管理中的深层次矛盾问题，以财险为切入，推进保险供给侧结构性改革，优化经营管理体制机制，破解提升专业性，重塑内部管理逻辑，加快推动高质量发展。

一是升级组织架构，打通落实政策落地的最后一公里。例如，以客户为中心，推动以事业部建设为核心的组织变革触达基层，资源配置直达基层；实施渠道专业化经营和贯穿式管理，建立上下贯通、执行有力的组织体系，依托基本法引导销售人员走专业化道路，将国家战略要求贯穿到底。

二是创新保险价值链，提升服务中国式现代化保险保障能力。包括：成立风险研发中心，对需求侧风险进行识别、计量、分析，开发制定差异化的风险解决方案；组建产品经理队伍，建立独立核保人制度，针对不同客群的风险特征提供专业的产品、专业的定价；加强理赔垂直管控，构建集中运营管理体系；强化风控减损，逐步建立风险管理工程师队伍，创新提供风险减量服务；实施再保集中管理，组建专业化再保团队，提升再保经营水平。

三是强化风险管理，坚决守住不发生系统性金融风险底线。他介绍称，统筹发展和安全，坚持合规经营，健全全面风险管理体系，实施全过程风险刚性管控，加强重点领域风险防范。去年底，该公司成功发行地震巨灾债券，通过香港对接全球资本市场，进一步提升抗风险能力，也为该公司高质量发展打下更加坚实的基础。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）