如何网购?网购怎么维护消费者权益?

2022-11-02 16:43:37    来源:网商在线    

如何网购?

(1)首先,在你要登录的网站注册你的信息。一般网购采用会员制。首先,你必须注册成为会员。会员免费。注册时,你应该仔细选择你的密码。最好包含大小写字母和数字,这样别人很难猜到。

(2)消费者在网上虚拟商店打开电脑随意观看,选择自己喜欢的商品和东西。

(3)消费完选中的商品后,通过以下评价确定是否要买,然后添加到你的购物车中。

(4)通过旺旺联系卖家,询问商品的特点和物流等等。

(5)消费者选择支付方式,如信用卡、借记卡、存储卡、电子货币等。,并通过支付宝支付给卖家。选好要买的商品后,下一步就是付账了。当然,真正的网购还得在网上支付。淘宝支付,拍拍用财付通支付,易贝用财付通支付,都是通过网银结算。好处是网站是第三方,所以付款会先放在第三方。收到货后,可以通知第三方付款给卖家,钱货安全。

网购怎么维护消费者权益?

1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外,还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面:网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善、公平交易权的完善、求偿权的完善。网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务、商品质量保障及售后服务义务、保护消费者个人数据的义务

2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。

3、实行举证责任倒置,由经营者承担举证责任。在举证责任方面对消费者予以特殊规定,以鼓励消费者通过诉讼途径维护权益,由于在网上购物消费领域中存在的信息严重不对称消费者的弱势地位以及维权意识,证据意识的缺失,消费者实际举证能力十分有限,对消费者维权造成严重威胁,动摇了消费者维权的信心,对此应考量当事人的举证能力,进一步扩大举证责任倒置的范围,将网上购物包括在内。

[责任编辑:h001]

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