视点！淮安税务派发“红利账单”提升纳税人满意度

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近日，淮安市税务部门向242户企业在线推送或邮寄“红利账单”。“账单”中列明了纳税人缴费人今年一月以来已经享受到的留抵退税、税收减免、所得税加计扣除等在内的税收优惠。“红利账单”以半年为一周期推送，持续增强市场主体对组合式税费支持政策的获得感。

“从收到的这份‘红利账单’中看到我们今年1-6月份已经享受到1772万余元的税费减免红利心里十分高兴。今年上半年市场不稳，发货难、订单减、产业链面临中断困扰着企业，组合式税费支持政策及时给我们注入了资金流，极大缓解了整个生产经营压力，更加专注后期经营发展。这份‘红利账单’打消了我们财务顾虑，坚定实现全年预期目标的决心。”江苏天士力帝益药业有限公司财务人员刘金雷介绍。

淮安市是全省税务部门“红利账单”先行地区。国家税务总局淮安市税务局完成一份纳税人缴费人“红利账单”，必须要算准列清已享受的各项税费优惠明细，需要经过名单确认、精准推送、数据核实、分析回馈四个步骤，涉及税务局纳税服务、征管、信息、属地管理局等多个部门之间相互配合。

淮安首批试点“红利账单”是从千户集团、重点税源、重特大产业项目、专精特新等企业行业中选出，同时确保纳税信用级别为A、B级，采用人机结合方式筛选出名单清册，经市县两级税务部门对账单数据双重核实，最终精准推送。除纸质账单，“红利账单”查询功能还植入电子税务局、“淮税通”征纳沟通平台，方便纳税人缴费人随时在线浏览。

“我们将”红利账单“的推广纳入‘淮税通·安心办’纳税服务品牌内容，把它打造成一项持续优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度的举措”。淮安市税务局纳税服务科科长侍伟说。

“红利账单”如何送达？如何借助“红利账单”推广契机加码纳税人满意度？为此，税务部门制定了推广方案，成立纳专项税服务组，通过“淮税通”征纳沟通平台，及时推送查阅提醒，并在线与财务人员解读账单内容，答疑解惑，邀请其及时填写回执。人大代表、政协委员任职企业以及市重特大产业项目企业安排专人上门送达账单，不仅帮企业算好减税降费“红利帐”，还同时宣传组合式税费支持政策与春风行动系列举措，认真听取代表委员的意见建议。

从“退税名单”、“服务清单”到“红利账单”，淮安市税务局已形成了落实组合式税费支持政策的全过程、高精度、个性化服务体系，为税收营商环境添彩，更有力支撑各类市场主体行稳致远。

（文章来源：经济参考网）